Contactez nous | FAQ

Avant de nous contactez, nous vous invitions à lire notre FAQ ci-dessous, si vous ne trouver pas la réponse à votre question contactez nous.

FAQ

1 – Nous contacter rapidement via Facebook pour voir si nous avons Oui ou Non expédié la commande. Si elle n’est pas encore expédiée, nous modifions l’adresse.

Si la commande est déjà partie, nous allons devoir attendre le retour de celle-ci pour vous la renvoyer. Nous ne te re-facturons pas le renvoi, mais sache que cela nous coute 5 € de plus sur ta commande…

Cependant, si nous devons te renvoyer la commande une 3 eme fois nous te demanderons de payer les frais de port équivalents à ta commande initiale, et ensuite nous te renverrons la commande.

2 – Modifier ton adresse de livraisons et si besoin facturation dans la rubrique mon compte.

Pour information la poste met parfois beaucoup de temps à mettre en place le suivi, ou parfois elle ne le met pas du tout, merci tout de même de patienter un peu avant de nous contacter si vous n’arrivez pas à suivre votre colis, ça arrive 🙂

Tout dépend du carnet que tu as choisi; cela dépend de ton assiduité à noter tes performances et il varie aussi suivant le type de logbook que tu t’es procuré. Clique sur le lien pour comparer les logbooks : Les logbooks

Nous nous efforçons avant chaque réimpression de prendre les avis de tous les utilisateurs des logbooks pour les améliorer. Nos logbooks MYLOGWOD sont les carnets, les logbooks de références des athlètes.

Tu as la possibilité de commander des produits personnalisable directement dans la boutique, ou en cliquant ici.

Pour toute demande de personnalisation de pancarte pour compétition c’est ici : DEVIS COMPÉTITION

Tout d’abord merci à toi, cela nous fais très plaisir. Tu peux nous laisser un avis sur notre page Google. Tu peux aussi en parler autour de toi, à ton coach, à ta box et à tous tes partenaires de WOD, mais aussi nous taguer sur Instagram avec @mylogwod #mylogwod

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